Газета «Айкакан Жаманак» пишет: «Вчера получили сигнал о том, что по номеру скорой помощи 1-03 чтобы связаться, нужно много времени и крепкие нервы, поскольку вызываемый номер может оказаться занятым до получаса.
Директор ЗАО «Скорая помощь» Тагуи Степанян, отвечая на вопрос нашего корреспондента, сочла возможным такое положение вещей, подчеркнув, что служба работает в сверхнапряженном режиме. Она отметил, что, к примеру, в понедельник получили 870 вызовов за день, тогда как в обычные дни это число в пределах 500-600. Рост числа вызовов обусловлено также распространенностью острых респираторных вирусных инфекций.
Госпожа Степанян заметила также, что телефоны службы часто занимают также звонками, которые в действительности не должны быть им адресованы, а вместо этого должны обратиться за помощью к семейному врачу. Во всех случаях странно, когда можно звонить десять, двадцать минут, полчаса в скорую помощь и так и не соединиться с этой станцией, имеющей жизненно важное значение».