Премьер-министр Армении Никол Пашинян вошел в десятку лидеров мира, проявляющих активность в Фейсбуке. Это показывает последний доклад, опубликованный в социальных сетях организацией Twiplomacy по изучению активности правительств и лидеров мира под названием «Мировые лидеры в Фейсбуке-2019».
Пашинян занимает 10-е место в таблице, где приводятся сведенные данные о странице в Фейсбук, размещении видео, записях, написании комментариев на странице. У Пашиняна в абсолютных цифрах более 14,5 млн. interaction за последний год.
В докладе отмечается, что премьер-министр Армении Никол Пашинян часто выходил в прямой эфир из своего офиса и машины и сообщал о деятельности своего правительства.
«Возможно, что качество звука или видео не было лучшим, но прямая вовлеченность была принята очень хорошо, и он вошел в первую десятку лидеров, получающих наибольшее количество откликов», – отметили авторы доклада.
По оценке эксперта по безопасности информационных технологий Самвела Мартиросяна, активность премьер-министра Пашиняна в социальных сетях имеет как положительные, так и отрицательные и рисковые стороны, которые делают его в некоторой степени уязвимым.
«Сегодня почти все мировые лидеры, за исключением нескольких, идут к оцифровке, активно пользуются соцсетями, но во многих случаях президенты, премьер-министры страны или другие высокопоставленные государственные мужи не ведут свои страницы в социальных сетях самостоятельно, а вместо них это делают представители их PR-команд. Например, президент США Трамп сегодня является одним из самых активных лиц в Твиттере в мировом масштабе, а также одним из немногих, кто лично ведет свою страницу. Пашинян также один из тех немногих, кто лично делает записи в Фейсбуке, заходит в прямой эфир, чтобы сделать онлайн-запрос или какое-то заявление, что, с одной стороны, хорошо, как инструмент непосредственного общения с обществом, но в то же время рискованно, поскольку это также неконтролируемо и в некоторых случаях может иметь противоположное влияние.
То есть, могут быть записи, которые в политическом смысле могут быть неоднозначно восприняты или могут быть написаны на более разговорном языке и стиле, которые станут поводом для спекуляций, и информационная и PR-команда не смогут контролировать все это. С этой точки зрения Никол Пашинян очень непосредственен, что оказывает положительное влияние на часть населения и последователей его страницы, однако другая часть пользуется этим и применяет для получения противоположного эффекта», — пояснил Самвел Мартиросян.
В этом контексте последний также добавил, что во избежание различных проблем подобного характера со стороны высокопоставленных государственных чиновников должна быть четкая политика использования соцсетей.
«Сегодня, согласно международному тренду, весомая часть населения «потребляет» информацию через социальные сети. В том же докладе Twiplomacy отдельно отмечает, например, страницу нашего МИД в Twitter как одну из самых влиятельных, и да, когда мы смотрим на страницу нашего МИД, то это правильно управляемая страница, где есть очень четкое распределение ролей, есть конкретная стратегия, есть четкие подходы, есть заранее разработанный язык и так далее, а остальные наши ведомства или отдельные чиновники не имеют всего этого, кто как может, так и ведет свою страницу, что не так уж и хорошо. Поэтому, думаю, опыт нашего МИД должен быть заразителен, в целом, и для подобной деятельности нашего правительства», — подчеркнул Самвел Мартиросян и в то же время посоветовал, что для грамотной и профессиональной работы в этом направлении, прежде всего, необходимо разработать внутреннюю стратегию, а также должным образом обеспечить защиту этих соцсчетов от различных кибератак.