Почти у каждого жителя Армении есть смартфон с доступом в интернет. В этом смартфоне — приложения мировых гигантов: маркетплейсов, банков, сервисов. Границы стерлись. Армянский бизнес сегодня конкурирует не просто с соседом, а с компаниями, у которых почти неограниченные бюджеты на разработку и маркетинг.
Это новая реальность, которая требует другого уровня работы. И именно в ответ на этот вызов появилась премия Armenia Digital Awards. Чтобы понять ее истинную миссию, мы поговорили с основателями проекта — Евгением Мищенко и Сатеник Казарян.
Зеркало для бизнеса, рожденное из практики
Философия ADA родилась не в теории, а из реальной практики и профессиональной «боли». Евгений Мищенко, руководивший e-commerce в METRO и L’Occitane и обладатель высшего статуса Fellow британского CIM, переехав в Армению, столкнулся с парадоксом.
«Ты видишь вокруг много качественных, классных бизнесов, но в цифровом мире они представлены слабо или неудобно, — говорит Евгений. — Не отвечают на заявку с сайта по продаже элитной недвижимости. Обижаются на честные, но негативные отзывы клиентов. Не имеют элементарной цифровой витрины. Все это — упущенная прибыль и проигранная конкуренция. Мы захотели создать не просто конкурс, а честное зеркало, которое поможет бизнесу увидеть себя глазами современного, избалованного качественными сервисами клиента».
Сатеник Казарян, признанный маркетолог с международными наградами, включая золото ECDMA Global Awards, дополняет: «Талантливых специалистов и сильных компаний в Армении много. Но часто им не хватает умения говорить на языке измеримых результатов, который понятен инвесторам, партнерам и клиентам по всему миру. Наша задача была создать платформу, где оценивается не громкость имени, а эффективность и реальное удобство».
Ключевое отличие ADA от других событий — это ее фундамент. Премия является проектом международной E-Commerce & Digital Marketing Association (ECDMA). Евгений является ее Президентом, а Сатеник — Senior членом.
Это меняет всё. Премия — не разовое мероприятие, а часть долгосрочной стратегии по развитию индустрии. Ассоциация ставит своей целью формирование профессиональных стандартов, образовательные инициативы и, что самое главное, интеграцию армянского цифрового рынка в глобальный контекст. Именно этот статус и обеспечивает доступ к международной экспертизе и проверенным методологиям оценки.
Кто и как может доказать свою силу?
Премия открыта для всех, кто работает в цифровом поле, и ценность участия для каждого своя.
- Для крупного бизнеса (банков, телекома, ритейла) — это возможность не только подтвердить свой статус лидера, но и получить независимую оценку многомиллионных инвестиций в технологии. Победа здесь — мощный сигнал для акционеров и стимул для больших команд.
- Для малого и среднего бизнеса — это шанс выделиться. Невозможно конкурировать с гигантами бюджетами, но можно — качеством сервиса и удобством продукта. Премия — это площадка, где такие «скрытые чемпионы» могут заявить о себе и быть услышанными.
- Для диджитал-агентств и студий — это лучшая витрина. Победа с кейсом клиента — самое весомое доказательство профессионализма. Это то, что можно положить в портфолио и с гордостью показывать новым заказчикам.
- Для индивидуальных профессионалов (маркетологов, e-commerce специалистов) — это возможность получить персональное признание. Индивидуальные номинации созданы, чтобы выделить личный вклад и повысить ценность специалиста на рынке труда.
Больше чем просто оценка: как устроен механизм
Ключ к объективности — в подходе к оценке. Жюри, состоящее из международных и сильных армянских экспертов, просят действовать как обычный пользователь. «Попробуйте открыть вклад в этом приложении. Закажите доставку на этом сайте. Запишитесь на консультацию, — объясняет Сатеник. — Оценивается именно этот реальный опыт. Насколько он бесшовный, понятный и приятный?»
Международные члены жюри привносят глобальный бенчмарк, а местные понимают локальный контекст. Их синтез мнений и рождает взвешенную оценку.
Что участие дает на практике?
Даже если компания не получит награду, она не уходит с пустыми руками. «Во-первых, сам процесс подготовки заявки — это мощнейший внутренний аудит, который заставляет систематизировать процессы и найти слабые места, — говорит Евгений. — Во-вторых, каждый проект внимательно изучают десятки профессионалов из жюри и тысячи людей во время «Народного голосования». Это уже само по себе ценное внимание и потенциальные клиенты».
Как бы ни сложилась дальнейшая судьба проекта, он уже внес огромный вклад в индустрию страны. Он заставил рынок говорить о качестве цифровых продуктов, ввел в обиход понятия эффективности и клиентоцентричности, задал новую планку.
Пришло время действовать
Государство, возможно, на фоне других важных задач пока не обратило на эту частную инициативу должного внимания, но рынок уже отреагировал. Премия стала фактором, с которым считаются. В планах на 2025 год — новые номинации (AI, FinTech, EdTech) и интеграция с глобальными премиями, чтобы победители ADA получали выход на международную арену.
Глобальная конкуренция не будет ждать. Она уже здесь, в каждом смартфоне. Участие в Armenia Digital Awards — это не вопрос тщеславия, а стратегический шаг. Это возможность протестировать свою боеготовность, получить честную обратную связь и доказать, что ваш бизнес готов не просто выживать, а побеждать в новой цифровой реальности.
Прием заявок на новый сезоно в самом разгаре на официальном сайте премии awards.am. Там же профессионалы, желающие внести свой вклад в развитие индустрии, могут подать заявку на вступление в ряды жюри. Это шанс для всех, кто готов действовать.