IDBank внес существенный вклад в кардинальные изменения, произошедшие в банковской системе Армении в последние годы. Будучи одним из лидеров в сфере цифрового банкинга, банк обеспечивает своё развитие благодаря тесному стратегическому сотрудничеству с цифровыми платёжными системами и финтех-компаниями. В качестве ценности для почти 750 000 клиентов банк предлагает многофункциональную и единую платформу цифрового банкинга и платёжных сервисов. Операции, осуществляемые через эту платформу, позволяют формировать экосистему, которая повышает уровень клиентского опыта независимо от места, времени и обстоятельств.
Это лишь небольшая часть обширного интервью, которое журнал Newsweek взял у директора по развитию бизнеса ID Group Карена Налбандяна. Комментируя характер работы с клиентами и бизнес-партнёрами, Налбандян отметил:
«Мы внимательно изучаем потребности наших клиентов и развиваем услуги, которые эти потребности удовлетворяют. Картирование потребностей и их обеспечение имеют жизненно важное значение для развития конкурентного рынка Армении».
Говоря об успехах Idram и IDBank в Армении, Карен Налбандян подчеркнул, что одним из стратегических направлений развития компаний является международная деятельность, благодаря которой услуги становятся доступными также для наших соотечественников в диаспоре и не только.
В интервью также отдельно представлены ключевые инициативы в сфере корпоративной социальной ответственности, которые выделяют IDBank и Idram в отрасли.
С этими и другими темами можно ознакомиться в полной версии интервью на сайте Newsweek.
КОМПАНИИ РЕГУЛИРУЮТСЯ ЦБ РА
