В 2015 году Армению посетили 1 192 000 туристов. Несмотря на огромный поток туристов, приехавших в страну по поводу 100-летней годовщины Геноцида армян, этот показатель был на 1% меньше, чем в предыдущем – 2014 году. Преобладающее большинство туристов в Армению приезжает из России, за ней следуют Грузия, европейские страны и Иран.
Начальник управления туризма Министерства экономики Армении Мехак Апресян уверяет, что туризм в Армении процветает, и прилагаются все усилия, чтобы сделать страну наиболее привлекательной для иностранцев.
По его словам, туристам из Ирана уделяется особое внимание. Разработаны туры Иран-Армения-Грузия специально для иранских туристов, конечной целью поездки которых является Грузия.
Махмуд Али Мухаммед основал в Армении туристическую компанию еще 13 лет назад. Он организует туры в направлении Иран-Армения и обратно. По словам иранского предпринимателя, для развития туризма государство должно предпринять серьезные шаги. Иранские туристы чувствуют многие недостатки данной сферы на себе. Даже самая простая визовая проверка на пограничном контроле может занимать по нескольку часов. Иранский предприниматель отмечает, что в Армении отсутствуют соответствующие указатели и таблички, без которых туристам трудно ориентироваться в Ереване, не говоря уж о марзах.
Стоимость туристических услуг также является одной из главных проблем этой сферы в Армении. Несмотря на заверения правительства о том, что Армения для туристов доступная и комфортная страна, предприниматель, занимающийся сферой туризма, своими доводами доказывает обратное.
Цены в армянских гостиницах нестабильные. Когда поток из Ирана в Армению увеличивается, цены на гостиничные услуги вместо того, чтобы подешеветь, еще больше дорожают.
«Я побывал в Грузии, там цены остаются неизменными, независимо от сезона и времени года, поэтому туристы могут оставаться там довольно долго. А в Армении эти цены меняются в 2-3 и более раз», — отмечает Махмуд Али Мухаммед.
По словам Махмуда Али Мухаммеда, иранские туристы, запланировавшие, к примеру, пробыть в Армении 10 дней, истратив определенную сумму, через три дня вынуждены возвратиться домой.
Однако, Армения, по сравнению с другими странами, обладает одним важнейшим преимуществом – здесь туристы чувствуют себя в безопасности.
Иранские туристы отмечают: «Я не чувствую себя здесь чужим. Здесь много иранцев. Создается такое впечатление, что я в очень родной среде. Здесь обеспечена безопасность, патрулируют полицейские. Основная проблема в том, что мы не знаем курса драма и зачастую не представляем, во сколько нам обойдется та или иная услуга».
«Я побывал на Каскаде, в Опере. Интересные воспоминания связаны с Цахкадзором. Я не чувствую себя чужим. Проблема лишь в общении, многие не понимают английского. Поскольку Армению посещает много иранцев, я предлагаю установить у вас хотя бы несколько табличек и указателей на иранском. Своим иранским друзьям я советую хотя бы раз посетить Армению, увидеть ее. Это красивая страна».
