Если в прошлом граждане, отправляющиеся заграницу, получали визы в действующих в Армении посольствах и консульствах, то с этого года введено примечательное нововведение. Граждане за получением визы обращаются не в посольства, а в Визовый центр, откуда, собрав все необходимые документы, их направляют в посольство – на ратификацию.
Однако отметим, что это нововведение вызвало ряд затруднений и неудобств для граждан. Прежде всего, в этих центрах возникают гигантские очереди, затем затягивается процесс пересылки документов в посольства, а также граждане бывают вынуждены тратить больше денег на получение визы, нежели, например, установленная плата в 60 евро, которая после облегчения визового режима с рядом европейских стран стала более доступной.
Помимо отдельных граждан, на деятельность Визового центра жалуются и туристические организации, которые в результате медлительности в работе Визового центра не успевают вовремя подготовить документы для поездки обратившихся к ним граждан.
Первый Информационный 19-го июня поинтересовался у временно исполняющего обязанности управляющего делами делегации ЕС в Армении Дирка Лоренца о том, чем именно обусловлен новый порядок, и почему граждане должны терпеть дополнительные неудобства для получения визы в облегченном режиме.
«Визовый центр помогает в вопросе виз. Это применяется во всем мире, и не так, что это в Армении новость. У консульств есть очень мало сотрудников, а визовые центры имеют большой персонал сотрудников. Также я хочу сказать, что всегда в начале бывает очень трудно внедрить что-то новое, просто нужно проявить немного терпения»,- сказал он.
Дополняя своего коллегу из делегации ЕС, советник посла Литвы в Армении Довиле Сурвилаите отметила, что эти центы не являются организациями-посредниками. Они предоставляют посольствам техническую помощь.
«Пока что эти центы содействуют посольствам Литвы и Греции. Они нам оказывают техническую поддержку, проверяют документы, убеждаются, что они все собраны, и на следующий день пакет документов оказывается в нашем консульстве»,- сказала она.
По словам Довиле Сурвилаите, армяне отправляются в сезонные путешествия – летом и на Новый год, и, по ее словам, в этот период страны должны держать гигантский штат сотрудников консульств.
«Но на этом этапе сотрудников консульств мало, и они не могут обслужить всех людей. Я понимают, что людям привычнее пойти в посольство, но мы не можем всех принять, так как у нас мало ресурсов, кабинеты маленькие. И для того, чтобы люди не ожидали у дверей посольств, мы просим их обращаться в визовый центр».
Сотрудница посольства Литвы попросила проявлять снисходительность к возникающим затруднениям. В дальнейшем сервис ускорится и станет высококачественным.
