Государственная комиссия по защите экономической конкуренции (ГКЗЭК), как известно, возбудила производство в связи с деятельностью действующего в Ереване Визового центра, и на этой неделе – в четверг – Комиссия опубликует результаты своего исследования.
Комиссия возбудила производство на основании жалоб со стороны граждан. Граждане жаловались на неописуемые очереди, дополнительно взимаемые 12 тыс драмов и качество обслуживания. Кроме того, Комиссия сделала предметом изучения также происхождение и функции визового центра «Интерстамп», так как есть сведения, что эта компания зарегистрирована в офшорной зоне.
Напомним, что действующие в Армении посольства Литвы и Греции в последнее время отказывались принимать граждан Армении, которые обращались за получением виз. Вместо этого посольства направляли граждан в Визовый центр, действующий на проспекте Сахарова, где в эти дни были ужасные очереди. Здесь не существует какого-либо порядка регулирования очереди, надлежащего уровня услуг и обслуживания, кроме того, нет гарантии, что документы не затеряются. Кроме того, для получения визы, кроме установленных консульских расходов, с граждан взимали дополнительные 12 тыс драмов. Тогда как после упрощения визового режима ЕС с Арменией, виза в страны Европы для граждан Армении стоит 35 евро вместо прежних 60 евро, а в случае некоторых стран и вовсе бесплатна.
Сегодня, когда мы посетили визовый центр, здесь опять же были длинные очереди, люди заняли очередь с 12:00, но в 14-15:00 их очередь пока не подошла. Многие из граждан избегали того, чтобы перед камерой выражать свои жалобы, но вне камеры говори, что «это – ужасно».
Сотрудник одного из турагентств отметил, что этот центр создает двойные неудобства, так как граждане должны прежде всего обратиться в визовый центр, затем еще раз посетить посольство – для интервью с консулом. «Не хватит того, что дополнительно взимают 12 тыс драмов, но к тому же заставляют дважды заниматься одним и тем же вопросом. Гражданин один раз должен явиться в визовый центр, затем пойти в посольство. Тогда как в прошлом, только лишь с посещением посольства этот вопрос сразу решался. Причем, в случае Греции, кроме посещения визового центра, посещение посольства обязательно, а в случае Польши – смотря по необходимости»,- сказал наш собеседник, который с папкой в руках выстоял более чем двухчасовую очередь перед дверьми визового центра.
Другой гражданин явился с новорожденным ребенком, однако для него не было сделано исключения. Последний, успокаивая ребенка, терпеливо ждал своей очереди.
Директор визового центра Ани Кочарян отказалась ответить на наши вопросы. Сказали, что у нее нет времени, и нужно заранее записаться на интервью. В ближайшее время мы попытаемся побеседовать с ней, а также и проследить за результатами производства в ГКЗЭК. Кроме того, мы попытаемся представить, какую выгоду имеют посольства, направляя граждан, желающих получить визу, в визовый центр.
