18 июля состоялось мероприятие, в рамках которого Ральф Йирикян, генеральный директор ЗАО «Юком», и Алексей Яглов, генеральный директор «ASBIS Кавказ, Центральная Азия и Молдова» подписали меморандум о взаимопонимании, посредством которого в очередной раз было подчеркнуто официальное взаимодействие между Ucom и официальным представительством компании Apple, а также было объявлено о запуске стратегического плана по расширению продаж и ряда мероприятий, направленных на повышение качества обслуживания. Были представлены специальные предложения, разработанные для армянских корпоративных (B2B) и индивидуальных (B2C) абонентов, а также объявлено имя лучшего менеджера по корпоративным продажам компании Ucom.
Компания Ucom является официальным реселлером продукции Apple с 2015 года. 15 из 78 центров обслуживания абонентов Ucom, действующих по всей Армении, имеют отдельные уголки, оформленные в стиле Apple, причем такие уголки можно найти не только в столице, но и в областных городах, таких как Аштарак, Гюмри, Раздан и Ванадзор. В самых многолюдных центрах обслуживания абонентов Ucom есть возможность проконсультироваться со специалистами iPro, прошедшими обучение от Apple.
«В результате нашего сотрудничества с ASBIS уже более месяца корпоративные абоненты Ucom имеют возможность воспользоваться услугами обмена — Trade-In — и выкупа — Buy-Back — для своих старых MacBook-ов. При обмене старого оборудования, в рамках Trade-In корпоративный абонент сдает свой старый MacBook специалисту Ucom, который оценивает стоимость бывшего в употреблении оборудования, которая в свою очередь вычитывается из стоимости приобретаемого нового MacBook. Таким образом, Ucom не только предоставляет своим корпоративным абонентам возможность замены бывшего в употреблении оборудования на более мощный рабочий инструмент нового поколения, причем по более доступной цене, но и гарантирует выкуп или, как принято говорить, Buy-Back, по окончании срока службы MacBook», — пояснил генеральный директор компании Ucom Ральф Йирикян.
«Подписание этого меморандума – это важный шаг в развитии сотрудничества между ASBIS и Ucom как авторизированного реселлера, и мы договорились и уже начали укреплять наше сотрудничество в трех основных направлениях: развитие ритейл, направления B2B и возможности Trade-In», — отметил Алексей Яглов, генеральный директор «ASBIS Кавказ, Средняя Азия и Молдова».
По завершении мероприятия представитель «ASBIS Кавказ, Центральная Азия и Молдова» рассказал о программе активации продаж, обучения и развития «Apple SEED», в рамках которой сотрудники Ucom, работающие с сегментами B2B и B2C, узнают о новостях продаж, новых продуктах, а также получают рекомендации и дополнительную информацию, при этом зарабатывая баллы посредством своего смартфона во время обучения. Сотрудник Ucom Ваге Тер-Геворгян, зафиксировавший наибольший прогресс среди участников образовательной программы Apple SEED, был удостоен специального сертификата.
