Авиакомпания «Армавиа» заверяет, что вернет все деньги за купленные билеты и призывает пассажиров не паниковать. Как в ходе беседы с Первым Информационным сообщили из пресс-службы авиакомпании, билеты авиакомпании были проданы вплоть до 26-го октября, и так как объем большой, то в настоящее время коммерческое руководство компании разрабатывает схему, по которой деньги должны быть возвращены.
В течение ближайших 14-и банковских дней будут возвращены деньги за билеты, купленные по интернету, затем – за билеты, купленные из офиса «Армавиа», а после этого – за билеты, купленные через турагентства. Однако в авиакомпании отметили, что те люди, которые воспользовались услугами туристических агентств, сначала должны обратиться в эти агентства, так как многие из них пока еще не выплатили денег самой «Армавиа».
В авиакомпании также отметили, что здесь работы не на один день, и даже если граждане посетят главный офис компании, то и там нет такой суммы, чтобы они сумели получить назад свои деньги. У «Армавиа» есть телефонные номера своих пассажиров, и в компании пообещали позвонить им. В компании также пообещали в первую очередь заняться вопросом тех пассажиров, которые должны были вылететь в ближайшие несколько дней.
Напомним, что сегодня несколько десятков пассажиров «Армавиа» организовали акцию у здания правительства, заявляя, что авиакомпания не возвращает деньги за купленные авиабилеты и не ставит в известность о том, что делать и к кому пассажиры должны обратиться.